Deine Aufgaben

• Unterstützung des Leiters der NSL bei der strategischen Planung, Organisation und Steuerung der täglichen Betriebsabläufe
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
• Sicherstellung der technischen und personellen Leistungsfähigkeit der NSL
• Erster Ansprechpartner für Kundenaufschaltungen, Vertragsfragen sowie Prüfung von Reklamationen
• Neueinrichtung von aufzuschaltenden Systemen aller Art
• Einteilung und Auswahl von Personal
• Verhandlungen und Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Auftraggebern, Behörden und anderen relevanten Personen im Tätigkeitsbereich
• Operativer Einsatz in der NSL
• Pflege der "LivEye Cloud"
• Pflege und Beschaffung der für die Leitstelle relevanten Daten
• Vertretung des Leiters der NSL in dessen Abwesenheit
• Erstellung von Berichten, Analysen und Statistiken zur Leistung der NSL

Das bringst Du mit

• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Sicherheitstechnologien, Videoüberwachungssysteme und Alarmverarbeitung
• Erste Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe (z.B. Fachkraft für Schutz- und Sicherheit oder NSL-Fachkraft)
• Ggf. erste Erfahrung im Call-Center
• Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu inspirieren, zu leiten und weiterzuentwickeln
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse
• Ausgeprägter Kundenservicegedanke und Kommunikationsstärke
• Hohes Maß an Teamfähigkeit
• PC-Kenntnisse und technische Affinität vorausgesetzt
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inklusive Schichtdienst und Wochenendtätigkeit

Davon profitierst Du

• Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem motivierten & engagierten Team  
• Eigenverantwortliches Arbeiten, kurze und schnelle Entscheidungswege im Arbeitsalltag  
• Hohes Gestaltungspotenzial mit der Möglichkeit zur eigenen Ideeneinbringung  
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Chance zum Wechsel in eine Führungsposition  
• Mitarbeiter-Benefit-Programm
• Wir wünschen uns eine langjährige Zusammenarbeit durch eine Integration ins bestehende Team und eine Übereinstimmung unserer Philosophie mit Deinen privaten Zielen

Über uns

Die LivEye hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion.    
Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen. Wir sind auf Expansionskurs und suchen zur Verstärkung unseres motivierten Teams nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für den Beruf. Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur in einem spannenden Arbeitsumfeld.

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